[Ищу] скрипт онлайн консультант

Тема в разделе "Open Source", создана пользователем ruslan216455, 17 окт 2013.

  1. ruslan216455

    ruslan216455

    Регистрация:
    6 ноя 2012
    Сообщения:
    220
    Симпатии:
    22
    подскажите скрипт онлайн консультант бесплатный тоже пойдет
     
  2. $iD

    $iD Команда форума

    Регистрация:
    13 мар 2012
    Сообщения:
    3.350
    Симпатии:
    1.380
  3. Surr11

    Surr11

    Регистрация:
    24 авг 2014
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
  4. kir-lys

    kir-lys

    Регистрация:
    18 ноя 2014
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
  5. pikasso

    pikasso

    Регистрация:
    15 мар 2013
    Сообщения:
    77
    Симпатии:
    5
    webim в паблике есть скрипт...ставь и радуйся
     
  6. Karolina

    Karolina

    Регистрация:
    16 фев 2015
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    1
    Я бы посоветовала http://convertizer.biz/ Пользуемся им с недавнего времени, очень довольны. Прост и удобен в обращении. Поставили его на 2 разных сайта.
     
  7. Майкл

    Майкл

    Регистрация:
    7 мар 2013
    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    4
    Поставь лучше аналог callbackhunter'а. На почту будут сообщения приходить. Всего 300 рублей. Я себе установил такую штуку,- работает лучше чем call back goo.gl/RfwZTQ
     
  8. Malu_Tau

    Malu_Tau

    Регистрация:
    8 июн 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Друг-сеошник посоветовал Редхелпер (
    ) и
    Редконнект у них удобный, как они его называют, "ко-браузер". Мои девочки из колл-центра могут что-нибудь подсветить клиентам-потеряшкам или вообще устроить полноценную экскурсию по сайту и товарам. Клиенты довольны, продажи выросли, девчонки, наконец, не тратят столько времени чтобы объяснить где находится та "зелёненькая-кнопка-в-правом-углу".

    Система перевода звонков - тоже тема. Очень удобно, что она переводит (если все операторы заняты) на руководителя колл-центра.

    С вау-эффектом от ко-брузера не сравнить, но фишка очень полезная.

    Ну и плюс у них сам дизайн и кнопки не такие навязчивые как у остальных и не раздражают клиентов.
     
  9. turb

    turb

    Регистрация:
    10 май 2015
    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    10
    От локальных скриптов давно отказались.
    Пользуемся сервисом:

    Удобно и надежно.
     
    Lasted edited by : 4 июл 2015
  10. Wharton

    Wharton

    Регистрация:
    25 дек 2014
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Достаточно спорное утверждение.
    Спросить всегда проще со своих, чем с какого то стороннего сайта когда клиенты уходить ни с чем будут.
    Да и дешевле это в большинстве случаев, т.к. уже есть собственный штат тех же консультантов.
     
  11. turb

    turb

    Регистрация:
    10 май 2015
    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    10
    Ну от собственного штата консультантов вы все равно никуда не денетесь. А хороший скрипт, тоже денег стоит. Данный сайт держит свои сервера в облаке, поэтому надежность очень высока. Есть бесплатные и платные тарифы. Огромный плюс сайта, гибкая многоуровневая настройка автоматических ответов, очень сильно снижает нагрузку на менеджеров. Платежи с Визы можно прямо в чате принимать.
     
  12. Wharton

    Wharton

    Регистрация:
    25 дек 2014
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Как то очень сильно похоже на рекламу, нет? =)
    Если воспользоваться поиском на этом сайте, то можно найти вполне приличный скрипт он-лайн консультанта с очень хорошими возможностями. Вплоть до того, что оператор перенаправляет пользователя на нужную страницу =)
     
  13. turb

    turb

    Регистрация:
    10 май 2015
    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    10
    Абсолютно не реклама. :Smile: Просто в свое время мучался с организацией ТП. Много чего перепробовал, пока умные люди не посоветовали данный сайт. Финальным аккордом было, когда сервер с магазином накрылся медным тазом, то быстро подняли "посадочную" с подключенным скриптом ТП. Так хоть не всех клиентов потеряли, пока все разворачивали на новом сервере.
    P.S: Я не агитирую именно за этот сервис, просто делюсь опытом.
     
  14. Malu_Tau

    Malu_Tau

    Регистрация:
    8 июн 2015
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Так а в чем тут проблема? онлайн-консультанты-то предлагают сервис непосредственно. А продавцы или консультанты - живые люди в компании.
    В РХ одна из фишек как раз, которые понравились - это система оценки консультантов, которая и правописание, и скорость ответа и много чего еще учитывает. В любой момент зашел, посмотрел статистику и подкорректировал работу.

    Вот с этим соглашусь целиком и полностью. Бесплатный сыр сами знаем где, а качественный продукт всегда стоит своих денег.
     
  15. snake-yava

    snake-yava

    Регистрация:
    19 май 2016
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    попробуйте Zopim. Все базовые функции бесплатны.
     
  16. EgorKadiev

    EgorKadiev

    Регистрация:
    7 сен 2016
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Я пользуюсь Azilus https://azilus.ru, хорошо сел на сайт, работает без проблем, настроил быстро. Клиенты обращаются.