Ребят, подскажите, кто уже не первый день работает. При регистрации и заказе, юзеру предлагается заполнить поля. Такие как например: имя, телефон, адрес и т.д. Но ведь по сути дела, это конфиденциальная информация. Нужно ли обязывать юзера тыкать на галочку навроде: "ознакомился с политикой конфиденциальности и согласен", или достаточно просто поменять формулировки?! Например не "имя", а "как к вам обращаться". Не "телефон", а "контактный номер телефона". Не "ваш адрес", а "адрес доставки" и т.п. и т.д.? Сенкью.
1) Тыкать или не тыкать на галочку, это зависит от твоего магазина и статуса фирмы, закона 2) называть поля как хочешь можеш(снова зависит от твоего бизнеса/магазина), нужные оставь только)
А можно по подробнее? Чисто технически, реализовать "тыканье на галочку" дело плевое, но тут вопрос скорее поведенческий, а друг юзер не захочет на нее тыкать и вообще уйдет так и не совершив заказ, или лень читать будет. ПОэтому и спрашиваю, если переформулировать эти поля, можно ли "тыканье" вовсе убрать со страницы заказа?
Нельзя. "Контактный номер телефона" и "адрес доставки" - это такая же персональная информация, как просто телефон и адрес. Вы не сможете сохранив смысл переименовать поля так, чтоб когда к вам придут из РосКомНадзора, доказать им, что вы спрашиваете у пользователей совсем не персональную информацию.
А что у вас за новая тема с персональными данными? Ведь если у вас заделали, то наши скоро тоже введут.
Т.е. насколько я понимаю, необходимо и достаточно, иметь на сайте страничку - политика конфиденциальности/безопасности, и при заказе ссылаться на нее?!
На Хабре есть статья по этому поводу. . Конечно это просто мнение юристов и оно может отличаться от мнения контролирующих органов, тем более в нашей стране.
Нужно явное согласие пользователя на обработку данных. Наличие страницы тоже обязательно, но она не отменяет требование получения согласия от пользователя. И дополнение с Хабра: То есть, без галочки в любом случае не обойтись, то ли это будет галочка непосредственно о согласии на обработку данных, то ли галочка о принятии пользовательского соглашения. В Украине закон о защите персональных данных приняли ещё в 2010 - http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2297-17. Там даже есть прямое указание для интернет-магазинов: Просто отсутствуют репресивные органы типа РосКомНадзора для контроля соблюдения этого закона. А вообще, согласие на обработку данных - это нормальная европейская практика. Там даже на установку куки требуется согласие пользователя.